1. Quem somos
A Codiun Security é um serviço especializado em recuperação e proteção de sites WordPress, operado pela Codiun. Nosso site está disponível em https://security.codiun.com.br.
2. Dados que coletamos
Ao preencher o formulário de contato, coletamos:
- Nome
- Número de WhatsApp
- Domínio do site
- Descrição do problema (sintoma selecionado)
Também coletamos automaticamente dados técnicos como endereço IP, tipo de navegador e páginas visitadas, por meio do Google Tag Manager e ferramentas de análise.
3. Como usamos seus dados
Utilizamos seus dados exclusivamente para:
- Entrar em contato para prestar o serviço solicitado
- Realizar a triagem técnica do problema relatado
- Melhorar nossos serviços e comunicação
Não vendemos, alugamos ou compartilhamos seus dados com terceiros para fins comerciais.
4. Base legal (LGPD)
O tratamento dos seus dados é realizado com base no seu consentimento (Art. 7º, I da Lei 13.709/2018 — LGPD) e na execução de contrato ou procedimentos preliminares (Art. 7º, V).
5. Retenção de dados
Mantemos seus dados pelo tempo necessário para a prestação do serviço e cumprimento de obrigações legais. Você pode solicitar a exclusão a qualquer momento.
6. Seus direitos
Conforme a LGPD, você tem direito a:
- Confirmar a existência de tratamento dos seus dados
- Acessar seus dados
- Corrigir dados incompletos ou desatualizados
- Solicitar a exclusão dos seus dados
- Revogar o consentimento
Para exercer seus direitos, entre em contato pelo e-mail: seguranca@codiun.com.br
7. Cookies e rastreamento
Utilizamos o Google Tag Manager para gerenciar scripts de análise e marketing. Você pode desabilitar cookies nas configurações do seu navegador.
8. Segurança
Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda ou divulgação indevida.
9. Contato
Dúvidas sobre esta política? Entre em contato: seguranca@codiun.com.br